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Descripción General del Programa de Certificación para Lean Managers
Cada participante en el Programa de Certificación para Lean Managers vivirá la experiencia de un método altamente interactivo de instrucción a lo largo de cuatro semanas no consecutivas. El programa contiene una gran cantidad de simulaciones, ejercicios de grupo y sesiones de discusión de solución de problemas. El diseño del Programa LMAC es comparable a un programa de certificación de Black Belts en Six Sigma. Los participantes se enfocarán en las cuatro fases clave de una Implementación Lean: Planeación, Piloto, Despliegue e Integración.
LMAC – Semana 1 – Planeación
Lo primero que una organización necesita hacer es crear el marco estratégico dentro del que establecerá sus objetivos, iniciativas tácticas, las oportunidades de mejora, su relativa importancia y prioridades. Esto ayudará a una empresa a separar lo urgente de lo importante y de los esfuerzos de corto plazo que requieren de un mayor grado de conocimiento y aprendizaje.
La primera semana se enfoca en el conocimiento de un sistema para poder establecer los objetivos estratégicos, conectarlos con las iniciativas tácticas, definir un plan de mejora y sus parámetros de medición del desempeño. Los participantes utilizarán este sistema para generar la información necesaria para formular sus planes de acción hasta el nivel de actividades.
Los proyectos individuales seleccionados por los participantes serán revisados durante esta sesión para valorar su aplicabilidad y conveniencia económica. Si fuera necesario, los proyectos podrán cambiar, dependiendo de la evaluación.
LMAC – Semana 2 – Piloto
Cuando los participantes han seleccionado un proyecto, definido su alcance y obtenido los primeros datos, el aprendizaje de esta semana se enfoca en los métodos necesarios para una implementación en un ambiente Lean. Estos deberán aplicarse en un área piloto de la empresa como parte del esfuerzo inicial. Aunque las técnicas que se aplicarán se extenderán más adelante a toda la organización durante la fase de despliegue, es muy común que en todas ellas se inicie con pequeños grupos trabajando en áreas que fueron identificadas previamente al desarrollar el mapa de la cadena de valor en las actividades de la semana anterior.
Al terminar la semana 2, los participantes regresan de nuevo a su área donde están desarrollando su proyecto con la consigna expresa para iniciar el proyecto piloto y regresar en la semana 3 con resultados concretos.
LMAC – Semana 3 – Despliegue
Los detalles de los planes de implementación entran en juego durante esta semana. Las herramientas, métodos y técnicas que se aprenden aquí son los eventos del “medio tiempo del juego” dentro del plan de implementación; estos conceptos deberán ser enseñados a una gran parte del personal de la empresa de manera simultánea a causa de sus grandes efectos e implicaciones. Para su aplicación requerirá de cambios fundamentales en muchos de sus sistemas y prácticas. Aquí es donde deberá usted pensar en una transformación integral de todos sus sistemas.
Los participantes regresarán ahora a sus áreas en donde se encuentran desarrollando su proyecto con el propósito de preparar un plan de despliegue para continuar aplicando los conceptos Lean en otras áreas.
LMAC – Semana 4 – Integración
Esta semana se enfoca hacia las herramientas y métodos de apoyo diseñados para permitir que el aprendizaje Lean vaya extendiéndose hacia toda la organización. Todos los beneficios que pueden capitalizarse rápidamente han sido identificados, se tienen proyectos de implementación programados y los cambios fundamentales que deben llevarse a cabo han sido asignados a un Champion; ahora la organización empieza a enfocarse en los detalles finos de la implementación Lean. Esas técnicas apoyarán el uso de los conceptos Lean en todas las funciones y actividades, de manera que eventualmente queden integradas en las actividades diarias, tanto de la fábrica como de las oficinas.
Igual que como en la primera semana del entrenamiento, los participantes pudieron empezar a ver una visión completa de una implementación Lean, ahora regresarán a ésta pero con una perspectiva diferente después de haber trabajado en el proceso de implementación.
¿Qué han obtenido los graduados del Programa LMAC?
Una de las cosas que no pueden medirse es la amplia visión y el entendimiento claro y detallado que los Lean Managers obtienen de sus negocios al quedar certificados. El Programa de Certificación para Lean Managers proporciona a los participantes una capacidad excepcional para descubrir las oportunidades de cambio que contribuirán a la mejora en los resultados de la empresa, en una secuencia de implementación que maximizará los efectos positivos de este proceso de cambio.