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POKA
YOKE
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CERO
DEFECTOS = CERO DESPERDICIOS = CERO RETRASOS
¿Cuál es el nivel de defectos que sus clientes consideran
aceptable?
Estoy
profundamente impresionado con el tremendo interés mundial por los
Círculos de Control de Calidad y las actividades del Control de Calidad,
pero yo preferiría que la gente tuviera un entendimiento apropiado
de las funciones del Control de Calidad y de las técnicas que yacen
bajo estas funciones.
Es debido a que el Sistema Poka Yoke tiene la verdadera capacidad
para reducir y eventualmente, eliminar defectos, por lo que me gustaría
verlo adoptado en tantas compañías como sea posible.Shigeo
Shingo
Nos hemos
basado fuertemente en el trabajo del Dr. Shigeo Shingo para diseñar
este curso y sus materiales. Literalmente, él nos reta a lograr aquello
que claramente cree y sabe que es posible Cero Defectos.
DEFINICIÓN
El concepto de Cero
Defectos ha existido por mucho tiempo y puede verse en una gran cantidad
de fábricas de distintas formas, pero fue el Dr. Shigeo Shingo, desarrollador
del Sistema de Producción, quien conceptualizó una herramienta
muy poderosa con una metodología sumamente simple para eliminar las
tradicionales inspecciones de Control de Calidad.
CONTENIDO
- Competitividad
de Clase Mundial.
- La inspección y el valor agregado.
- Descubriendo Problemas de Calidad.
- Los cinco niveles para el aseguramiento de la calidad.
- La Auto Inspección.
- La Inspección en la Fuente.
- El concepto de Cero Defectos.
- El Sistema Poka-Yoke.
- Cómo rastrear los defectos.
- Tipos de errores y defectos.
- Los errores humanos más comunes.
- Condiciones de Bandera Roja que propician los errores.
- Los tres niveles de efectividad de los dispositivos Poka-Yoke.
- Metodología para desarrollar los dispositivos Poka-Yoke.
- Dinámica vivencial.
OBJETIVO
- Comprender
mejor los "aspectos de la calidad" en el proceso productivo.
- Diferenciar entre defectos y errores como causas de defectos.
- Identificar condiciones específicas que provocan errores.
- Reconocer los elementos de la inspección en la fuente y entender
su rol en la ...prevención de defectos.
- Entender el "Cero Control de Calidad" y los principios que guían
la prevención de ...defectos.
- Saber qué es Poka-Yoke, identificar sus tres tipos y entender la
relación entre ...dispositivos Poka-Yoke
y los defectos.
- Identificar los dispositivos Poka-Yoke clave.
- Entender y usar el método de siete pasos para desarrollar Poka-Yoke.
- Aplicar el método de siete pasos para la prevención de defectos
en el propio ...lugar de trabajo.
- Examinar los aspectos de implementación de "Cero Control de
Calidad" en el ...contexto de la mejora
de toda la Compañía.
INFORMACIÓN PARA CAPACITACIÓN EN SU EMPRESA